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移动用户可以通过发送短信来查询流量剩余情况。具体操作步骤如下。
1、打开手机短信功能，点击“+”添加短信，接收者填写为“10086”（移动的服务号码）。
2、在短信内容中，输入“CXLL”或者流量查询的相关代码。
3、点击发送，即可收到包含流量使用情况和余额的短信回复。
还可以通过其他方式查询流量：
1、拨打10086客服电话，按照语音提示查询流量。
2、前往移动官方网站或相关APP查询流量使用情况。
查询过程中可能需要输入手机号码和验证码等个人信息，请确保信息安全，如有任何疑问或问题，建议直接联系移动客服进行咨询。